Política de Privacidade da Orbita Hoteleira
A Orbita Hoteleira está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso website e nossos serviços. Ao acessar ou usar nosso website, você concorda com os termos desta política.
1. Informações Coletadas
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e aprimorar nossos serviços:
- Informações Pessoais Fornecidas por Você: Inclui dados como nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e cargo quando você preenche formulários de contato, solicita demonstrações, se inscreve em newsletters ou interage conosco de outra forma em nosso site.
- Informações de Uso: Coletamos automaticamente informações sobre como o nosso site é acessado e usado. Isso pode incluir o endereço IP do seu dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nessas páginas e outros dados de diagnóstico.
- Dados de Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso serviço e reter certas informações. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado.
2. Uso das Informações
A Orbita Hoteleira utiliza os dados coletados para diversas finalidades:
- Para fornecer e manter nosso serviço, incluindo o desenvolvimento de sistemas de gestão de propriedades (PMS), implementação de sistemas de gestão hoteleira e outras soluções.
- Para notificar você sobre alterações em nossos serviços ou produtos.
- Para permitir que você participe de funcionalidades interativas de nosso serviço quando escolher fazê-lo.
- Para fornecer suporte ao cliente.
- Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso serviço e as plataformas de experiência do hóspede, integração de motor de reservas e ferramentas de gerenciamento de receita.
- Para monitorar o uso do nosso serviço.
- Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, incluindo o uso de analytics operacionais e software de agendamento de equipe.
- Para enviar comunicações de marketing e promocionais que podem ser do seu interesse, com base nas suas preferências.
3. Compartilhamento e Divulgação de Dados
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros em certas circunstâncias:
- Provedores de Serviço: Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso serviço, fornecer o serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao serviço ou nos auxiliar na análise de como nosso serviço é usado.
- Transferências de Negócios: Se a Orbita Hoteleira estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas.
- Cumprimento da Lei: A Orbita Hoteleira pode divulgar suas informações pessoais de boa-fé, acreditando que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender os direitos ou propriedade da Orbita Hoteleira.
4. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é de suma importância para nós. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, a transmissão pela internet ou métodos de armazenamento eletrônico não são 100% seguros. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação.
5. Seus Direitos de Proteção de Dados (GDPR)
Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), possui certos direitos de proteção de dados. A Orbita Hoteleira visa tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de suas informações pessoais.
- O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você.
- O direito de retificação.
- O direito de se opor.
- O direito de restrição.
- O direito à portabilidade de dados.
- O direito de retirar o consentimento.
6. Links para Outros Sites
Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
7. Privacidade de Crianças
Nosso serviço não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.
9. Contato
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Orbita Hoteleira
- 2847 Avenida Paulista, Sala 1502
- São Paulo, SP, 01311-902
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